Terms of service
TÉRMINOS DEL SERVICIO —
AROMA DE FÉ
Última actualización: 20 de julio de 2026
Bienvenido a Aroma de Fé. Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, tienda en línea y los servicios relacionados con la compra de nuestros productos.
Al visitar nuestro sitio web, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estos Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, le recomendamos no utilizar el sitio ni realizar compras a través de nuestra tienda.
1. INFORMACIÓN GENERAL
Aroma de Fé ofrece productos que pueden incluir café, té, bebidas, productos consumibles, accesorios, tazas, artículos de regalo y otros productos relacionados disponibles a través de nuestra tienda en línea.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar, agregar o retirar productos y servicios de nuestra tienda en cualquier momento.
2. ELEGIBILIDAD PARA REALIZAR COMPRAS
Al realizar una compra en nuestro sitio, usted declara que tiene la capacidad legal necesaria para celebrar una transacción comercial o que cuenta con la autorización correspondiente de su padre, madre o tutor legal cuando sea aplicable.
El cliente es responsable de proporcionar información completa, actualizada y correcta durante el proceso de compra.
3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Hacemos todo lo razonablemente posible para presentar nuestros productos, descripciones, fotografías y precios de manera precisa.
Sin embargo, la apariencia, presentación, empaque o disponibilidad de determinados productos puede cambiar sin previo aviso.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades, descontinuar productos o cancelar una orden si un producto no se encuentra disponible.
En caso de que no podamos procesar una orden después de haber recibido el pago, se notificará al cliente y se gestionará la solución correspondiente.
4. PRECIOS Y PAGOS
Los precios de nuestros productos se mostrarán en nuestro sitio web al momento de realizar la compra y podrán cambiar sin previo aviso.
El cliente es responsable de pagar el precio de los productos, así como los impuestos, cargos de envío u otros costos aplicables que sean mostrados durante el proceso de compra.
Los pagos son procesados a través de proveedores externos de servicios de pago. Aroma de Fé no garantiza la disponibilidad continua de dichos servicios externos y no almacena directamente toda la información financiera proporcionada al procesador de pagos.
5. PROCESAMIENTO DE ÓRDENES
Una vez realizada una compra, el cliente recibirá una confirmación de la orden cuando corresponda.
La recepción de una confirmación automática no garantiza necesariamente la aceptación definitiva de una orden. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar una orden por razones que pueden incluir falta de disponibilidad del producto, errores de precio, problemas con el procesamiento del pago, sospecha de fraude o información incorrecta proporcionada por el cliente.
6. CANCELACIONES, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Todas las ventas son finales una vez que la orden haya sido procesada.
Una orden solo podrá ser cancelada si recibimos la solicitud antes de que haya comenzado su procesamiento o haya sido enviada al proveedor encargado de su preparación o cumplimiento.
Una vez procesada la orden, no podrá ser cancelada, modificada, devuelta ni reembolsada, salvo cuando corresponda una solución por un producto incorrecto, dañado o defectuoso, o cuando la legislación aplicable disponga lo contrario.
Por razones de salud, seguridad y control de calidad, los productos consumibles, incluyendo café, té y alimentos, no pueden ser devueltos una vez procesada la orden.
Consulte nuestra Política de No Devoluciones y No Reembolsos para obtener información adicional.
7. PRODUCTOS DAÑADOS, DEFECTUOSOS O INCORRECTOS
Si recibe un producto dañado, defectuoso o diferente al solicitado, deberá comunicarse con Aroma de Fé tan pronto como sea razonablemente posible después de recibir el pedido.
Podremos solicitar fotografías del producto, empaque y etiqueta de envío para evaluar la situación.
Después de revisar el caso, podremos ofrecer una solución apropiada según las circunstancias, que podría incluir el reemplazo del producto u otra solución aplicable.
8. ENVÍOS Y ENTREGAS
Los tiempos de procesamiento y entrega proporcionados en nuestro sitio son estimados y pueden variar.
Aroma de Fé no garantiza fechas exactas de entrega y no será responsable por retrasos ocasionados por transportistas, condiciones climáticas, interrupciones logísticas, direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío completa y correcta.
9. PROVEEDORES Y SERVICIOS DE TERCEROS
Aroma de Fé podrá trabajar con proveedores independientes y terceros para facilitar determinadas operaciones, incluyendo producción, procesamiento de pedidos, empaque, almacenamiento, envío, procesamiento de pagos y otros servicios necesarios para completar las compras.
La participación de proveedores externos no modifica los derechos que correspondan al consumidor bajo las leyes aplicables.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
El nombre Aroma de Fé, así como nuestros logotipos, diseños, imágenes originales, contenido, textos, elementos gráficos y materiales de marca, son propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual.
Ningún contenido del sitio podrá ser copiado, reproducido, distribuido, modificado o utilizado con fines comerciales sin autorización previa por escrito, salvo en los casos permitidos por la ley.
11. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a no utilizar nuestro sitio web para actividades ilegales, fraudulentas o que puedan afectar la seguridad, funcionamiento o disponibilidad del sitio.
Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar el acceso al sitio cuando exista un uso indebido, fraudulento o contrario a estos términos.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Aroma de Fé no será responsable por daños indirectos o pérdidas derivadas de circunstancias fuera de nuestro control razonable relacionadas con el uso del sitio o con servicios proporcionados por terceros.
Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir, limitar o renunciar a derechos del consumidor que no puedan ser legalmente excluidos o limitados.
13. PRIVACIDAD
La información personal proporcionada por nuestros clientes será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes aplicables.
Al utilizar nuestro sitio web, usted reconoce que determinada información puede ser procesada por proveedores externos necesarios para operar la tienda, procesar pagos y completar pedidos.
14. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Al proporcionarnos su dirección de correo electrónico u otra información de contacto durante una compra, usted acepta recibir comunicaciones relacionadas con su transacción, incluyendo confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío y comunicaciones de servicio al cliente.
Las comunicaciones promocionales o de marketing estarán sujetas a los consentimientos y opciones de cancelación correspondientes.
15. MODIFICACIONES A ESTOS TÉRMINOS
Aroma de Fé se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio cuando sea necesario.
La versión más reciente estará disponible en nuestro sitio web con la fecha correspondiente de última actualización. El uso del sitio después de una actualización estará sujeto a los términos vigentes, según lo permitido por la legislación aplicable.
16. LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio se interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables de los Estados Unidos y del estado correspondiente a la operación comercial de Aroma de Fé, sin perjuicio de los derechos obligatorios que correspondan al consumidor.
En Florida, los registros y contratos electrónicos pueden tener reconocimiento y efectos legales, sujeto a las disposiciones legales aplicables.
17. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene preguntas relacionadas con estos Términos del Servicio, una compra o nuestros productos, puede comunicarse con Aroma de Fé utilizando la información de contacto publicada en nuestro sitio web.
TERMS OF SERVICE — AROMA DE FÉ
Last Updated: July 20, 2026
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1. GENERAL INFORMATION
Aroma de Fé offers products that may include coffee, tea, beverages, consumable products, accessories, mugs, gift items, and other related products available through our online store.
We reserve the right to update, modify, add, or discontinue products and services at any time.
2. ELIGIBILITY TO MAKE PURCHASES
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All products are subject to availability. We reserve the right to limit quantities, discontinue products, or cancel an order if a product becomes unavailable.
If we are unable to fulfill an order after payment has been received, we will notify the customer and provide an appropriate resolution.
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5. ORDER PROCESSING
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An automated order confirmation does not necessarily constitute final acceptance of an order. We reserve the right to cancel or decline an order for reasons including product unavailability, pricing errors, payment processing issues, suspected fraud, or incorrect information provided by the customer.
6. CANCELLATIONS, RETURNS, AND REFUNDS
All sales are final once an order has been processed.
An order may only be canceled if we receive the cancellation request before the order has been processed or submitted for fulfillment.
Once processing has begun, the order cannot be canceled, modified, returned, or refunded, except when an appropriate resolution is required for an incorrect, damaged, or defective product, or when otherwise required by applicable law.
For health, safety, and quality-control reasons, consumable products, including coffee, tea, and food products, cannot be returned once the order has been processed.
Please refer to our No Return & No Refund Policy for additional information.
7. DAMAGED, DEFECTIVE, OR INCORRECT PRODUCTS
If you receive a product that is damaged, defective, or different from what you ordered, please contact Aroma de Fé as soon as reasonably possible after receiving your order.
We may request photographs of the product, packaging, and shipping label to evaluate the issue.
After reviewing the circumstances, we may provide an appropriate resolution, which may include a replacement or another applicable remedy.
8. SHIPPING AND DELIVERY
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9. THIRD-PARTY PROVIDERS AND SERVICES
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